Die Werbung verspricht die Zukunft. Und Tommy Rogers glaubt ihr.
Also bestellt er sich einen Schorsch.
Schon kurz nach der Lieferung zeigt sich allerdings, dass Zukunftstechnologie ihre Tücken haben kann. Statt das Leben seines neuen Besitzers angenehmer zu gestalten, gelingt es Schorsch innerhalb erstaunlich kurzer Zeit, dessen Nervenkostüm einer gründlichen Belastungsprobe zu unterziehen.
Zum Glück gibt es für solche Fälle eine Hotline.
Zumindest theoretisch.
Denn dort scheint man Tommys Problem etwas anders zu beurteilen als Tommy selbst. Während er dringend technische Unterstützung erwartet, entwickelt sich das Gespräch zunehmend in Richtung psychologischer Betreuung. Man bietet ihm Antiaggressionstraining an, bittet ihn, sich zu beruhigen, und möchte schließlich sogar Hilfe schicken.
Währenddessen sitzt Schorsch daneben.
Und Schorsch wäre nicht Schorsch, wenn er zur Entspannung der Situation nicht noch den einen oder anderen hilfreichen Hinweis beizutragen hätte.
Kundenservice kann vieles leisten. Kann.
Thorsten Lux Mai 17, 2021
Dass es dazu aber auch noch keine taugliche Bedienungsanleitung gibt?
Vielleicht gibt es dazu mal was in einer der nächsten Folgen?